Gare de Douai : Toutes les infos utiles, horaires, téléphone...

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7j/7 et de 8h à 20h (service gratuit + prix d’un appel).

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Horaires

Heures d'ouvertures et fermetures de la Gare de Douai.
Lundi 22 Avril 00h00 à 23h59
Mardi 23 Avril 00h00 à 23h59
Mercredi 24 Avril 00h00 à 23h59
Jeudi 25 Avril 00h00 à 23h59
Vendredi 26 Avril 00h00 à 23h59
Samedi 27 Avril 00h00 à 23h59
Dimanche 28 Avril 00h00 à 23h59

Infos Pratiques

  • Adresse : Place de la Gare 59500 Douai
  • Code Gare : 87345009

Accessibilité

  • Information sonore en gare et/ou sur les quais
  • Toilettes
  • Fauteuil roulant à disposition
  • Écrans d'information en gare et/ou sur les quais
  • Toilettes adaptées aux personnes en fauteuil roulant
  • Présence du personnel
  • Assistance proposée pour accéder aux quais et monter / descendre du train
  • Accès par ascenseur, rampe ou de plain-pied, depuis l'entrée
  • Accompagnement PMR
  • Assistance :20
  • Fauteuil :10
  • Rampe :44
  • Ascenseurs :5

Objets Trouvés

Depuis Avril 2014

  • Ordinateurs, téléphones240
  • Sacs, valises207
  • Porte-monnaie / portefeuille139
  • Carte d'identité45
  • Clés, badges33
  • Vêtements, chaussures31
  • Vélos, trottinettes21
  • Lunettes21
  • Divers15
  • Parapluies13

Fréquentation

Propreté

Taux de conformité

Avec la Gare de Douai dans le département Nord (59), planifier votre voyage en train nécessite une attention particulière aux horaires et aux tarifs. Que ce soit pour le TGV INOUI, l'option économique OUIGO, les services INTERCITÉS ou TER, la SNCF offre une gamme complète. L'achat de billets, qu'il s'agisse d'un aller simple ou d'un aller-retour, peut se faire en ligne, avec une vérification préalable des politiques de bagages (valise et sac). En cas d'annulation ou de retard à la Gare de Douai, le service client SNCF est à votre disposition, avec des conditions de remboursement de billet de train à consulter.

En voyage dans le département 59, soyez vigilant. Les contrôleurs sont là pour votre sécurité et pour vous aider en cas d'incidents sur les voies, de pannes, d'agressions, de vols ou d'autres perturbations. Si vous voyagez en train avec un vélo ou une trottinette, respectez les règles en vigueur. En cas de perte d'objet, signalez-le rapidement au service objets trouvés de la gare de Douai. En cas de grève ou de travaux, des options telles que le remboursement de ticket de train sont envisageables. Préparez-vous et voyagez l'esprit tranquille !

La gare de Douai : un point de passage clé dans les Hauts-de-France

Située dans la charmante ville de Douai, sous-préfecture du département du Nord, la gare de Douai est un carrefour ferroviaire important dans la région Hauts-de-France. Elle est desservie par la ligne de Paris-Nord à Lille et accueille des trains TGV inOui ainsi que des trains TER Hauts-de-France. Mise en service en 1846 par la Compagnie des chemins de fer du Nord, cette gare offre aux voyageurs un accès pratique au réseau ferroviaire français.

Un emplacement stratégique au coeur de Douai

La gare de Douai est idéalement située à proximité du centre-ville, ce qui permet aux voyageurs de rejoindre facilement les principales attractions et commodités de Douai. Nichée dans un environnement pittoresque, Douai est une ville historique avec une riche culture et un patrimoine architectural remarquable. Les visiteurs peuvent explorer les charmantes rues pavées, visiter la magnifique Collégiale Saint-Pierre ou simplement se promener le long des canaux pittoresques.

Des horaires flexibles et des tarifs abordables

La gare de Douai propose une large gamme d'horaires de trains, adaptés aux besoins des voyageurs. Que vous souhaitiez voyager tôt le matin ou tard le soir, vous trouverez sûrement un train qui correspond à vos préférences. De plus, la SNCF veille à offrir des tarifs compétitifs, ce qui permet aux voyageurs de profiter de trajets abordables et économiques en train.

Billets, bagages et informations pratiques

Lorsque vous voyagez depuis la gare de Douai, l'achat de billets est simple et pratique. Vous pouvez acheter vos billets en ligne, aux guichets de la gare ou directement à bord des trains, selon vos préférences. De plus, la SNCF propose un calculateur de tarif en ligne qui vous permet d'estimer le coût de votre voyage en fonction de votre itinéraire.

Concernant les bagages, la SNCF autorise les voyageurs à emporter leurs valises à bord des trains. Cependant, il est important de respecter les règles concernant la taille et le poids des bagages afin de garantir la sécurité et le confort de tous les passagers.

Annulations, retards et remboursements

En cas d'annulation ou de retard de votre train, la SNCF met en place des procédures spécifiques pour vous informer et vous assister. Il est recommandé de consulter les tableaux d'affichage et les annonces sonores à la gare de Douai pour connaître les éventuels changements ou retards. Si votre train est annulé ou retardé de plus de 30 minutes, vous avez droit à un remboursement ou à une compensation, conformément aux politiques de la SNCF.

Informations supplémentaires et service clientèle

Pour obtenir des informations complémentaires sur les horaires, les tarifs, les billets ou tout autre sujet relatif aux trains et aux services de la gare de Douai, vous pouvez contacter le service clientèle de la SNCF. Des conseillers professionnels sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches.

En conclusion, la gare de Douai est un point de passage clé pour les voyageurs se rendant dans la région Hauts-de-France. Avec ses horaires flexibles, ses tarifs abordables et ses services pratiques, cette gare offre une expérience de voyage agréable et pratique. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, vous êtes assuré de trouver tout ce dont vous avez besoin à la gare de Douai.

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